Máme vánoční otvírací dobu! PO-PA: 13:00-18:00, SO: 13:00-17:00 zde
Chcete změnit jazyk eshopu na us?
Prodejna PO-PA: 13:00-18:00, SO: 13:00-17:00- E-shop: 11:00-17:00

Dostupnost zboží

Zajímá Vás dostupnost jednotlivých produktů

Na této stránce naleznete ucelený přehled a vysvětlení možných dostupností na našem webu.

 

ZBOŽÍ SKLADEM

Zde neváhejte a objednávejte, zboží máme v pořádku skladem v našem skladu. Dále pak v košíku uvidíte termíny dodání podle jednotlivých způsobů dopravy.

Zboží, které máme skladem a stihnete Vaši objednávku odeslat do 14:00 hod, posíláme jí obratem za Vámi.

V detailu produktu (když si produkt rozkliknete):

Zboží o které máte zájem si můžete samozřejmě objednat i domů, máme jej dostupné i na naší prodejně v Hradci Králové. Vaši objednávku si tak můžete vyzvednout ihned na známé adrese.

Scootshop.cz

Masarykovo náměstí 397/12

Hradec Králové 

 

Zajímá vás, jak probíhá celý proces doručení objednávky k vám, pokud je ZBOŽÍ SKLADEM?

Pokud máme v detailu produktu označení ZBOŽÍ SKLADEM, posíláme vaše zboží co nejdříve, od některých dopravců máme určité časy, kdy jsme schopni dané zboží odeslat ještě tentýž den.

  • Po vytvoření vaší objednávky vám přijde na vaše telefonní číslo SMS zpráva a zároveň email do vaší schránky o tom, že jsme vaši objednávku přijali a máme ji zavedenou do systému.
  • V dalším kroku vytvoříme fakturu dle vaší objednávky, fakturu zasíláme online, takže ji obdržíte do vaší emailové schránky, nepřikládáme ji k jednotlivým zásilkám.
  • V momentě, kdy objednávku vyřídíme a zabalíme, označíme ji jako vyřízenou a vám přijde SMS zpráva a email s informací o tom, že vaše objednávka je vyřízena. V tomto emailu je také tracking, neboli číslo pro sledování vaší zásilky od jednotlivých dopravců, takže svou objednávku můžete vytrasovat a zjistit tak, kde se právě nachází.

 

SKLADEM U DODAVATELE

Znamená to, že zboží není fyzicky u nás skladem, ale má ho náš dodavatel. Pokud si objednáte toto zboží, bude Vám doručeno v nejkratším možném termínu. Doručení k Vám je přibližně 3-10 pracovních dní (připomínáme, že tato doba je jen orientační, může se stát, že se doba dodání prodlouží). V detailu zboží máte vždy napsáno, kdy zhruba zboží dostanete. Nemusíte mít strach, děláme vše proto, abychom pravidelně aktualizovali skladovou dostupnost zboží. Zároveň Vás budeme informovat emailem, kdy přesněji své zboží dostanete.

V detailu produktu (když si produkt rozkliknete):

Zajímá vás, jak probíhá celý proces doručení objednávky k vám, pokud je ZBOŽÍ SKLADEM U DODAVATELE?

  • Jak už název napovídá, Zboží je SKLADEM U DODAVATELE, takže my musíme vámi zvolené zboží u dodavatele objednat. Informaci o tom, kdy přibližně dorazí zboží je vždy uvedeno v detailu produktu.
  • V den, kdy zboží objednáme u dodavatele vám zašleme email s informací o tom, že vaše objednávka byla právě objednána u dodavatele.
  • Pokud získáme i číslo pro tracking, neboli číslo pro sledování zásilky od dodavatele, tak ho s vámi sdílíme emailem a vy tak můžete sledovat společně s námi vaši objednávku.
  • V momentě, kdy zboží dorazí k nám, je proces úplně stejný jako při odesílání zboží, které máme skladem.

 

PŘIJÍMÁME PŘEDOBJEDNÁVKY 

U předobjednávky je vždy v detailu zboží a v popisku zhruba napsáno, jaký den zboží dorazí na náš sklad. U některých předobjednávek se může doba dodání protáhnout. Záleží na dodavateli kdy zboží dostane. Pokud se doba dodání protáhne, vždy o tom zákazníka informujeme.

V detailu produktu (když si produkt rozkliknete):

Zajímá vás, jak probíhá celý proces doručení objednávky k vám, pokud se jedná o PŘEDOBJEDNÁVKU?

  • Pokud chcete u nás vytvořit PŘEDOBJEDNÁVKU, je to možné.
  • Proces je velmi podobný jako při označení zboží, které je skladem u dodavatele, dodací doba je ale daleko delší.
  • Vždy vám tuto informaci o tom, kdy přibližně zboží dorazí dáváme vědět dopředu.
  • Poté, co zboží dorazí k nám, je celý proces stejný jako při objednávce, kdy je zboží skladem.

 

DOSTUPNÉ OD

Nově u nás na webu můžete u zboží nalézt i dostupnost s názvem DOSTUPNÉ OD. Co to znamená? Zavedli jsme pro vaší lepší orientaci přibližný termín, kdy bude možné u nás zboží objednat. Předem upozorňujeme, že toto datum je orientační a může se vzhledem k různým okolnostem měnit. Kdybyste si nebyli jisti s dostupností jakéhokoli zboží na naše webu, neváhejte nás kontaktovat.

        

 

DROPSHIPING

U některých produktů je možnost posílat zboží od našeho partnera přímo k zákazníkovi. Tato služba urychlí doručení zboží a vynechá naskladnění v našem skladu. Každý dodavatel používá různého dopravce, proto Vám zboží může být doručeno jiným dopravcem (Geis, PPL, Česká pošta).

Číslo na sledování zásilky Vám bude posláno od přislušného dopravce. POZOR na štítku od dopravce NEMUSÍ být uvedena naše firma!

 

 

Odkud zboží objednáváme? (výčet nejprodávanějších značek)

Anglie: Ride 858, Drone, Addict, Blazer Pro, Slamm

Doba dodání do našeho skladu: 4-7 pracovních dnů.

 

Španělsko: Bestial Wolf, Metal Core, Scoobik, Bibanda, Nokaic, ALK13

Doba dodání do našeho skladu: 4-5 pracovních dnů)

 

Francie: Blunt, Fasen, Phoenix, Oatch, Bunker, Curb, Fasen, Triad, Vital, Seismic

Doba dodání do našeho skladu: 4-7 pracovních dnů.

 

Něměcko: Chilli, MGP, Funscoot, Smartscoot, AO, Raptor, Titen

Doba dodání do našeho skladu: 2-4 pracovních dnů.

 

Dánsko: Longway, River, Proto, Logic, Lucky, Striker, YGW, Tilt, TSI, Stolen, Affinity, ODI, North, Native, Root, Apex, Root Industries atd.

Doba dodání do našeho skladu: 4-10 pracovních dnů.

 

Česko: Skate and Snow oblečení a hardware, Street Surfing, Nils Extreme, Spokey, Bones, Tempish, Morxes, Powerslide atd.

Doba dodání do našeho skladu: 1-3 pracovních dnů.

 

Slovensko: Globber 

Doba dodání do našeho skladu: 1-3 pracovních dnů.

 

Dny doručení se můžou lišit z důvodů sezonního prodeje jako jsou např. Vánoce apod.

CZ-Hradec Králové
Map
SK-Bratislava
Map
Zpracování dat
Schovat